Saltar al contenido principal

Mantener al equipo informado en tiempo real es clave. Con los nodos de Slack y Discord, tu flujo puede avisar al canal de ventas cuando un lead calificado completa el formulario, o alertar a soporte si un cliente reporta una incidencia.

Notificaciones a Slack y Discord


1. Slack Node

Envía un mensaje formateado a cualquier canal público o privado de tu espacio de trabajo en Slack.

¿Cuándo usarlo?

  • Avisar a #leads-nuevos cuando alguien deja sus datos en WhatsApp.
  • Notificar a #pagos cuando una compra se completa con éxito.
  • Enviar un resumen de la conversación a un hilo específico (thread).

Salidas en el lienzo:

  • Salida principal (Éxito): Continúa normalmente cuando el mensaje se publicó en Slack.
  • Salida de error: Te permite definir qué hacer si el canal no existe o la conexión falló.

¿Qué puedes modificar?

connectionIdstringopcional

Tu conexión registrada de Slack en la sección de Conexiones.

channelstringrequerido

El nombre del canal (por ejemplo: #ventas) o el ID interno del canal de Slack.

textstringrequerido

El mensaje que verá tu equipo. Puedes usar formato con asteriscos (*negrita*) y variables del flujo:

🚀 *Nuevo Lead Calificado*
- Nombre: {user_name}
- Teléfono: {user_phone}
- Interés: {plan_seleccionado}
thread_tsstringopcional

Si deseas responder dentro de un hilo existente, coloca aquí el identificador del mensaje principal.


2. Discord Node

Envía alertas a un canal de Discord mediante tu Bot o mediante un enlace de Webhook.

¿Qué puedes modificar?

channelIdstringopcional

El ID del canal de Discord donde deseas publicar (cuando usas un Bot conectado).

webhookUrlstringopcional

Si prefieres no usar un bot, puedes pegar directamente la URL de un Webhook de Discord.

contentstringrequerido

El texto del mensaje que se publicará en el servidor. Admite variables como {user_name} y emojis.

usernamestringopcional

Nombre visible con el que aparecerá el bot en Discord (por ejemplo: Convoflow Bot).