La conexión de WhatsApp Cloud API vincula tus números oficiales de WhatsApp con Convoflow para responder mensajes de clientes de manera automática con texto, botones interactivos y archivos multimedia.
Campos de configuración
wabaIdstringrequerido
Identificador de la cuenta de WhatsApp Business (WABA ID) obtenido en tu panel de Meta Business Manager.
phoneNumberIdstringrequerido
Identificador del número de teléfono asignado en tu aplicación de Meta Developers.
accessTokenstringrequerido
Token de acceso permanente generado en la sección de Usuarios del Sistema en Meta.
webhookVerifyTokenstringrequerido
Una palabra o código secreto que tú eliges para validar que los mensajes que llegan a Convoflow provienen legítimamente de Meta.
Configuración del webhook en Meta
- Entra a developers.facebook.com y abre tu aplicación de WhatsApp.
- En el menú lateral ve a WhatsApp > Configuración.
- En la sección de Webhooks, pega la dirección de webhook que te proporciona Convoflow:
https://api.convoflow.ai/api/webhooks/whatsapp/{workspace_id} - Escribe tu Webhook Verify Token y haz clic en Verificar y Guardar.
- En la lista de suscripciones, activa la casilla messages.